Formuleranno una risposta puntuale ad ogni richiesta relativa ai nostri sistemi, dai più semplici alle soluzioni più complesse e personalizzate.
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Garantiamo nel tempo la fornitura di ricambi di componenti meccanici ed elettrici, e la fornitura di hardware/ software per sistemi di controllo sempre aggiornati. Proponiamo sempre le miglior soluzioni, includendo anche i nuovi prodotti, per garantire impianti personalizzati e sempre aggiornati.
Desideri avere la priorità sulla risposta alle chiamate? Grazie ai nostri contratti di assistenza, avrai accesso ad una corsia preferenziale e a condizioni vantaggiose per gli interventi e approvvigionamento dei pezzi di ricambio.
Con il sistema di teleassistenza avanzato accederemo in remoto al vostro sistema, come se fossimo in loco, gestendo l’intervento nella massima scurezza e senza interferenze. Durante la fase di teleassistenza, il tempo destinato al fermo macchina sarà ridotto al minimo.
Offriamo formazione teorica e pratica per la programmazione dei diversi sistemi software utilizzati nei nostri impianti. Si effettuano corsi di programmazione per garantire una preparazione completa così da ottenere il massimo dalla vostra tecnologia.
